Le gestionnaire d'un réseau de vente indirecte doit considérer le détaillant comme un partenaire commercial à moyen et long terme et pas seulement comme un distributeur de produits. Il doit saisir le potentiel du marché, choisir et motiver le réseau de vente, l'orienter vers les marges souhaitées et aligner l'équipe de vente sur la réalisation des objectifs.
Le cours fournit les connaissances fondamentales en marketing pour ceux qui veulent garantir d'excellents résultats commerciaux : de l'analyse du portefeuille de partenaires à l'évaluation et au choix de la stratégie de gestion.
- Savoir choisir, motiver et orienter le réseau de vente vers la marginalité souhaitée
- Savoir choisir un partenaire
- Maîtriser les outils d'analyse du portefeuille de distributeurs et d'évaluation des réseaux
- Savoir équilibrer le portefeuille de distributeurs et le portefeuille de clients
- Savoir prendre des décisions en matière de marketing commercial opérationnel
- Rédiger et négocier des accords gagnant-gagnant à moyen et long terme avec les partenaires
- Élaborer un plan d'action
- Motivation et suivi des résultats
- Directeurs des ventes et commerciaux gérant des réseaux de distributeurs, de concessionnaires, de franchisés, d'agents multi-firmes
- Tous les professionnels souhaitant développer, maintenir et faire évoluer leur réseau de distribution (hors grande distribution)
Analyser le réseau de vente indirecte pour assurer l'exécution de la stratégie
- Segmentation ABC des partenaires commerciaux
- Analyse du potentiel des partenaires
- Analyser l'importance de votre entreprise pour votre partenaire
- Les 3 types de réseaux de vente indirecte
- Évaluer les stratégies multi-réseaux/multi-canaux
- Outils d'analyse et d'investigation
- Réaliser une "radiographie" de son réseau de vente indirecte
- Outils de reporting.
Gestion des distributeurs, des concessionnaires et des agents multi-entreprises
- Les méthodes relationnelles idéales pour les motiver, les aligner sur les objectifs du marché,
les encadrer
- Commencer par une analyse des besoins du client
- Fixer des objectifs et des limites
- Définir des options alternatives (types et nombre d'intermédiaires)
- Savoir sélectionner les organisations et le personnel
Définir les priorités d'intervention sur le réseau de vente indirecte
- De l'analyse à l'action : comment exploiter les données émergentes ?
- Définir les priorités et élaborer un plan d'intervention
Gestion des relations avec les partenaires
- Comment appliquer une analyse SWOT pour chaque distributeur et saisir les opportunités ?
municipalités
- Définition des objectifs
- Comprendre les attentes et les motivations des partenaires
- La matrice de loyauté
- Positionner votre offre par rapport à chaque distributeur
- La viabilité économique du distributeur
Gérer et développer la performance commerciale des distributeurs
- Gérer le réseau dans un contexte d'autonomisation mutuelle : influencer de manière positive
- La formation et le coaching comme outils de développement des ventes et de fidélisation de la clientèle
réseau
- Accompagner le distributeur dans la conquête de nouveaux marchés
Activités de marketing commercial pour soutenir un réseau indirect
- Soutien dédié au maintien de la valeur de l'offre
- Appuie la connaissance des produits et services fournis
- Soutien aux activités de prospection dans les zones géographiques du partenaire
commercial
- Médias promotionnels, merchandising et merchandising visuel
- Des leviers de trade marketing dégressifs selon le type de partenaire
La négociation du plan d'action de l'entreprise et des objectifs annuels
- Analyser le marché, les opportunités et les menaces communes afin de mettre en évidence le potentiel de croissance de l'entreprise.
le potentiel du marché et négocier
- ensemble pour contrer les concurrents
- L'investissement direct des entreprises dans la performance des détaillants : une
le thème du "poids" dans la négociation
- Définir le plan, les objectifs, les actions et les engagements mutuels
Exercices
- Attentes des distributeurs et des fournisseurs
- Plan de trade marketing pour un réseau de partenaires gagnant-gagnant
- Identification des critères de sélection et suivi des distributeurs
- Équilibre de la relation fournisseur/distributeur
- Une négociation difficile avec un partenaire Alpha (un responsable d'agression)
- Comment transformer l'erreur d'un partenaire commercial en réussite ?
- Jeu de rôle pour une négociation gagnant-gagnant de la satisfaction mutuelle et de la sécurité.
succès
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