Gérer les étapes de base d'une stratégie de marketing des médias sociaux
- Introduction : L'importance d'une stratégie bien définie ; Les éléments de base d'une stratégie de communication efficace.
- Identité : Se connaître pour avoir un style de communication cohérent ; La méthode User/Buyer Persona : qui est votre client idéal et quels sont ses besoins ; Une catégorisation utile des besoins : du fonctionnel à l'émotionnel
- Objectifs de communication : concrets et mesurables ; Choix d'objectifs concrets avec la technique SMART ; Indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer la visibilité, l'attention, l'intérêt et l'implication ; Outils d'analyse des statistiques
- Canaux de communication Critères de base pour choisir les bons médias sociaux Comment intégrer les médias sociaux au site web et à la communication par courrier électronique ?
- Marketing de contenu Définir les types de contenu en fonction de l'objectif Contenu pour le marketing entrant et contenu pour le marketing sortant. Un schéma pour trouver immédiatement des idées de contenu original
- Ressources et tactiques : Création d'un calendrier éditorial
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