Social media marketing: strategia e strumenti per comunicare online

Gestire i passi fondamentali di una strategia di social media marketing

• Introduzione: L’importanza di avere una strategia ben definita; Gli elementi di base di una strategia efficace di comunicazione.
• Identità: Conoscere sé stessi per avere uno stile di comunicazione coerentI; Il metodo delle User/Buyer Persona: chi è il tuo cliente ideale e quali sono i suoi bisogni; Una categorizzazione utile dei bisogni: da quelli funzionali a quelli emotivi
• Obiettivi di comunicazione: concreti e misurabili; Scegliere Obiettivi concreti con la tecnica SMART; Le KPI (Key Performance Indicatori) fondamentali per misura re visibilità, attenzione, interesse e coinvolgimento; Strumenti per analizzare le statistiche
• I canali di comunicazione Criteri di base per scegliere il social media giusto Come integrare i social media con la comunicazione del sito web e delle mail
• Content marketing Definire i tipi di contenuto in base all’obiettivo Contenuti per l’inbound e Contenuti per outbound marketing. Uno schema per trovare subito idee per Contenuti originali
• Risorse e tattiche: Creare un calendario editoriale