Transformation numérique

Comprendre les enjeux de la transformation numérique dans l'entreprise ; acquérir une vue d'ensemble de la transformation numérique et des compétences clés associées ; actionner les leviers organisationnels, managériaux et humains ; repenser numériquement votre modèle d'affaires.

- Le contexte, les principaux acteurs internes et externes de la transformation numérique
- Tendances dans une économie en mutation
- Le rôle des technologies numériques : mobile, médias sociaux, analyse, informatique en nuage, objets connectés
- Connaissance du client grâce à l'E-CRM et au Big Data
- Les compétences numériques de l'organisation
- Les processus de numérisation au sein de la vie comprennent et éliminent les principaux obstacles culturels et émotionnels à la transformation numérique ;
- Ressources numériques dans les secteurs de l'entreprise et modes de collaboration ; travail intelligent, apprentissage en ligne, webinaires, réunions en ligne.