Die Einkaufsgewohnheiten im Zeitalter der digitalen Transformation haben sich radikal verändert. Es wird geschätzt, dass ein Käufer bereits 57% seiner Kaufreise hinter sich hat, wenn er mit einem Anbieter in Kontakt kommt. Heute müssen Vertriebsteams ihre Kunden und Interessenten in den Bereichen aufsuchen, die für sie am interessantesten sind: Das ist das Ziel des Kurses Social Selling.
Der Kurs ermöglicht es Vertriebsprofis, ihre Prozesse anzupassen und ihre Herausforderungen auf die neuen digitalen Werkzeuge auszurichten. Insbesondere die Herausforderung des Social Selling besteht darin, einen Verkaufsansatz zu wählen, der der Dynamik sozialer Netzwerke und den Anforderungen moderner Kunden entspricht. Auf diese Weise erhöht das Tandem 'Verkaufsprozess und Technologie' die Chancen, wettbewerbsfähige, moderne und anspruchsvolle Ziele zu erreichen.
- Wie man verschiedene soziale Medien kohärent und integriert nutzt
- Aufbau einer Reputation im Internet
- Identifizierung und Entwicklung hochwertiger Leads
- Optimierung der Geschäftsprozesse an der digitalen Front
- Großkundenbetreuer
- Vertriebsinnendienst
- Werbung
Geschäftsanbahnung in einer digitalen Welt
- Was ist mit digitaler Transformation gemeint?
- Die Entwicklung des Käuferverhaltens in einem 4.0-Kontext
- Die Rolle des digitalen Erlebnisses in der Einkaufsreise
Die neuen Koordinaten des sozialen Verkaufs
- Optimierung des Linkedin-Profils und der persönlichen "sozialen" Präsenz
- Identifizieren Sie die richtigen Einflussnehmer und Botschafter
- Definieren Sie Ihr Personal Branding
- Die Stimmung des Netzwerkens lernen
Festlegung einer Inhaltsstrategie: Inbound-Selling
- Welche kohärente und integrierte Inhaltsstrategie sollte skizziert werden?
- Content Management: Ausgleich zwischen persönlichen, unternehmerischen und kontextbezogenen Themen
- Kundenzentrierung und Inbound-Selling: Wie Sie Synergien von Zielen, Werten und Inhalten mit Ihren Kunden entwickeln
Die Wertschöpfungskette der Lead-Generierung (Trichter): vom Interessenten zum Beeinflusser
- Lead-Ziele, Lead-Nurturing und Lead-Scoring
- Der Wert von Content Management zur Umwandlung von Leads in Botschafter
- Die wichtigsten Trends bei der B2B-Leadgenerierung
Vereinfachung und Beschleunigung der Geschäftsabläufe
- Verwalten Sie den gesamten Trichter: vom Lead über den Verkaufsabschluss bis zum Word-of-Mouth-Management
- Outbound-Verkauf: der Beitrag von Digitaltechnik und Big Data
- Auswahl des geeigneten CRM und Übernahme seiner Philosophie
- Digitales in Gesprächen mit potenziellen Kunden deutlich machen
Übungen
Projektarbeit: Entwickeln Sie Ihren digitalen Aktionsplan zur Unternehmensentwicklung
Sie könnten auch interessiert sein an...
Benötigen Sie weitere Informationen?
Kontaktieren Sie uns!
