Offrir les outils utiles pour reconnaître les règles à appliquer à son propre type de commerce électronique et comprendre comment s'y conformer de manière simple ; fournir aux apprenants les informations dont ils ont besoin pour aborder le monde du commerce électronique tout en respectant les réglementations pertinentes, en atténuant les risques graves et en évitant de lourdes sanctions.
- Les principales caractéristiques du commerce électronique
- Principes de base et réglementation du commerce électronique
- Que faire avant de créer une entreprise de commerce électronique ?
- Exigences légales, administratives et d'information
- Le contrat de vente conclu par le biais du commerce électronique
- Obligations d'information
- Conditions de vente
- Déclaration de confidentialité
- La relation avec le client
- Systèmes de paiement
- Les litiges
- Risques et sanctions
- Liste de contrôle
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