Apprentissage des concepts de base de l'informatique et de l'utilisation des ordinateurs personnels dans les applications les plus courantes.
- Concepts de base des technologies de l'information : concepts théoriques de base, dispositifs de mémoire, réseaux informatiques, signatures numériques ;
- utilisation de l'ordinateur et gestion des fichiers : bureau, organisation et gestion des fichiers, gestion de l'imprimante et impression d'un fichier ;
- Traitement de texte Word : mise en forme, utilisation de tableaux dans Word, fusion de courriers, questions de test ;
- Feuille de calcul Excel : fonctions et formules, mise en forme, représentations graphiques, impression ;
- Base de données Access : particularités d'une base de données, création de tables, fonctions de gestion et de tri des données, utilisation de filtres et de requêtes dans la recherche d'informations, utilisation de masques et d'états ;
- Outils de présentation PowerPoint : fonctionnalité de base, formatage des diapositives, effets, impression et distribution ;
- réseaux informatiques Internet Explorer et Outlook Express : introduction à Internet, navigation sur le Web, recherche sur le Web, utilisation du courrier électronique ;
- la sécurité sur le lieu de travail (décret législatif 81/2008).
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