Presentación
Finalidad
Proporcionar a las funciones técnicas de las empresas relaciones directas con los clientes con un mínimo de perspicacia empresarial para convertirlas en asesores de confianza y hacerlas así indispensables para el cliente.
Público objetivo
Requisitos de acceso
Puntos de venta profesionales
Comité de Gestión y Consejo Científico
Programa
- Los fundamentos para construir relaciones basadas en la confianza
- Comportamientos fundamentales
- La dinámica de la influencia
- La importancia de escuchar
- Convertirse en socio
- Improvisar
- Asunción de riesgos
- La importancia del trabajo en red
- Cómo afrontar el precio
Modulos
Descripción de la figura
Tipo de relaciones laborales
Clasificación contractual
Colocación organizativa
Oportunidades de mercado
Rational
Programa
FAQ (Preguntas más frecuentes)
Consejo Científico
Público objetivo
Objetivo de la formación
Modalidades de verificación final
Prueba final
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